［專訪］楊子穎、楊子涵：醫藥簡報已是通才技能，但你做的好懂嗎？

受訪者: 楊子穎營養師、楊子涵藥師

訪問者: 藥人才 Eldon

Ｑ：兩位講師是在哪邊畢業，畢業多久了？

    我們是在台北醫學大學學士畢業，大概畢業五年左右

Ｑ：可以再跟我們多介紹一些背景，現在在哪邊的執業單位？

    我們目前在台北市的醫學中心擔任營養師跟藥師，醫學中心就是需要很多教學或是一些公開的演講、衛教，教學的對象有一般民眾、學生、同職類或是跨職類的，像是可能會對醫生、護士師去做跨職類的教學。

Ｑ：您們當初是怎麼開始熟悉簡報演講技能呢？

    其實從大學就開始了，但進入職場後開始接觸一些衛教的內容後，就覺得當初在大學學作的學術簡報的技能就不太適合在衛教上使用，因為對象不同，以前在學校的簡報對象是老師，我用一些專業術語老師都能理解，但是到職場之後大部分的簡報對象不是我們領域的專業人士，如果我沒有調整我的簡報或是表達的方式，就變成我只是一個專家，我講我的專業術語，可是對方卻完全聽不懂。

    所以這就是一個契機，讓我開始學著把『複雜知識的簡單化』，後續就學了像現在很流行的扁平化技巧，怎麼把一個複雜的知識結合扁平的圖像，有文有圖的跟民眾講清楚，當然口語表達也需要訓練，我們要用他們能夠理解的白話來說明一個複雜的醫療知識，比方說我不能直接說血壓就是血壓，他們可能會不懂血壓是什麼概念，我可能要舉例或是擬人化的方式，像是想像就是血管裡的水流，血管就像成水管，所以發生粥狀或液化就像是一些水管內堆積沙石的話，水管內的壓力會改變，就像用這樣的方式，把我的簡報調整成比較好明白的方式。

Ｑ：簡報排版都不能做到我們滿意的效果，有什麼好用的工具可以建議嗎？

    我覺得與其說工具還不如說技巧，只要掌握對齊、均分，就會讓你的投影片變得很高級，第一個就是你的投影片如果你是使用PowerPoint，你一定要會用快捷鍵，各種對齊跟均分的快捷鍵都能讓畫面更整齊更能表達你想要說的重點，如果你說的工具現在網路上也有很多的圖庫，像是免費沒有版權問題的unsplash是歐美部落客常使用的高清圖庫，那如果是使用icon的，那你可以使用noun project、FLATICON。

    簡單來說，投影片要提升質感就是要「增加資訊、減少雜訊」，所以剛剛提到的對齊、均分就是要把雜亂的畫面變整齊就會減少雜訊，那圖庫的部分就是要來增加資訊量，比如說我一張投影片只有文字，他可能就沒有辦法吸睛，提升我們的注意力，那如果搭配一個與文字符合的圖片，就可以增加資訊及注目度。

    通常我們上台前都會預想我們演講可能會遇到的過程，所以突發狀況通常都會有預備，反倒是還有一些額外意想不到的機會，像是當你能力比較好的時候，在簡報結束後又會獲得一些邀約或是民眾特別增加對你的信任度。

    同樣兩個專業能力差不多的講師，一個簡報好、一個簡報不好，民眾就會去選擇那個簡報漂亮的，當然簡報包含口才跟投影片，所以我們認為這個問題應該比較像是，學會漂亮的呈現簡報帶來額外bonus的機會真的高很多。

Ｑ：最後，兩位講師有沒有什麼話想跟我們藥人才的學員說嗎？

    我認為現在簡報製作已經是一個通才的技能了，是每個人都會要掌握的，因為我們藥師不可能一輩子都在醫院或是社區藥局，就算在醫院我們也要會衛教的投影片，在藥局要學會如何包裝我們的產品，所以我覺得簡報技能是每個人都要會的！簡報真的可以讓你更加分，也讓更多人看到你的價值。

    像是現在的藥師都可以經營自媒體，簡報就是一個很好的工具，不一定要使用PowerPoint也可以作成一個圖片或是一個懶人包，都可以幫助大家作到品牌的宣傳，所以我們真的都很推薦這次的簡報製作訓練課程，希望將來可以讓更多人有這方面的觀念跟技能，可以更專業的去面對職場上所遇到簡報機會。